人民银行太原中心支行持续推进农村金融综合服务站升级改造工作，指导全省人民银行系统围绕特色做文章、立足特色抓创新，以“三化”服务建设，不断拓展农村金融综合服务站，提升普惠金融效能的广度和深度。
“智慧化”服务建设。指导涉农金融机构在经济发展好、支付需求多元化的村庄开展了农村金融综合服务站支付工具升级改造工作，打造“智慧化”农村金融服务。一是布放自助ATM存取款一体机，为村民提供24小时养老金自助查询、政府补贴等资金到账情况查询、小额取款等服务。二是布放智能POS机及惠农终端机具，满足村民账户查询、缴费、转账汇款、补登存折、自助缴费、定活转换等业务需求。三是举办移动支付体验活动，帮助村民完成IC卡绑定云闪付、手机银行、晋享生活、晋享E付等APP，让村民受惠于便利、安全的移动支付。
“个性化”服务建设。围绕省政府“一乡一业”“一村一品”工作部署，组织全省人民银行系统对县域各乡镇的基本情况、金融服务情况、优势特色产业和专业合作组织发展情况等进行摸底调查，探索打造“1+N”多功能综合性服务示范站，指导涉农金融机构构建以农村金融综合服务站为依托，汇集金融知识宣传、金融产品体验、信用初评授信、小额贷款营销、便民服务供给、快递收发等功能的便民综合服务模式。
“规范化”服务建设。一是健全长效机制，规范服务站管理。指导银行机构完善服务站业务开展和服务质量等方面的制度，细化业务操作流程，公开服务内容、服务公约、工作职责等内容，让群众“看得见”。二是实施驻点办公，“零距离”指导示范。组织工作人员以“专人包点”方式，辅助服务站负责人做好各项金融服务，并通过实际操作指导服务站人员，规范办理各项业务，及时了解村民的“个性化”金融需求，让群众“摸得着”。三是定期巡查督导，确保安全运转。对惠农机具、ATM自助机等定期进行安全巡检，详细登记其运行状态，全面开展风险排查，有效遏制风险隐患，让群众“能安心”。
“三化”建设开展以来，农村支付渠道不断丰富，农户在“家门口”就能享受到小额取款、转账汇款、代缴费用等服务。农村金融综合服务站成为宣传普及金融知识的重要平台，服务站均设有宣传栏，摆放金融知识宣传资料，电子屏滚动播放防范电信诈骗小妙招、假币识别方法等视频,有力促进了村民金融素质与风险防范能力的提升。此外，通过金融综合服务站能够及时了解农户农企的融资需求，促进银农银企精准对接，助力农民增产增收。
太原 
