作为城市能源和城市基础设施的重要组成部分，城市燃气在我国城市现代化进程中起着重要作用，其安全运营更是关乎千家万户的幸福生活。然而燃气泄漏极易引发爆炸事故，一旦发生将给财产及生命造成巨大损失。因此，燃气企业必须秉承坚持“人民至上、生命至上”安全准则。
随着数智技术不断发展以及大量应用，部分勇于创新、敢为人先的燃气企业，致力于将工作场景数智化，通过数字化技术、物联技术以及AI智能技术，利用算法和数据模型打造数智平台，解决燃气企业本质安全问题。洛阳新奥燃气有限公司（以下简称“洛阳新奥”）正是这样的一家企业。
自动告警迅速处置 “物联感知+后端预警”为百姓排隐患
9月19日19:00，洛阳新奥智能运营中心传来报警声，示险工程师发现王城大道与国花路交叉口东南角阀井泄漏告警；同期，系统告警提示洛阳市某小区居民家中疑似发生燃气泄漏。接到告警后，智能运营中心工作人员第一时间在系统中匹配距离最近的维修人员迅速赶往现场。此前，在面临同样的问题时，需要等待处理，现在在数智技术的帮助下，发生疑似风险可以做到实时监控和智能告警，百姓的生活更安全了。
在燃气厂站，激光云台可对安全运行情况实时监测。
安全数智化指的是以数智技术革新传统安全生产管理体系，其基本逻辑，是“物联感知+后端预警”。通过在燃气管网、附属设施及人员装备上加装大量物联感知设备，实时采集前端设备的运行状态和人员操作行为数据，并将数据源源不断传输给智能运营中心。智能运营中心对数据进行分析，结合人工智能、算法及阈值设置等，进行示险、告警，并派发处置工单。在洛阳新奥运营的多个城市燃气项目上，这样的安全管理新手段如今每天都在发挥着重要作用。
多场景全覆盖 实现城市燃气领域安全护航全面升级
洛阳新奥作为洛阳市主要管道天然气运营企业，深耕洛阳燃气市场20多年，负责洛阳市域范围内管道燃气的建设、输配、运营，以及民用、工商业等各类用户的燃气供应和服务。现有居民用户超83万户、工商业用户5千余户。依托新奥集团数智技术力量，洛阳新奥通过数智化平台建设，提升本企业的技术能力以及智能化水平，使燃气隐患发现、处理更加及时，人员调配更加合理，有效助力城市燃气安全运行。
有了智能手段，一线工人守护燃气安全更有底气、更高效。
安全是燃气企业发展的生命线。人的不安全行为、物的不安全状态，是安全生产两大主要风险。随着城市建设的不断发展和燃气用户数量的增加，城市燃气的安全运行面临着诸多挑战。安全数智化强调的便是利用
互联网+、云计算、物联网等先进技术，促进企业落实安全生产主体责任，以新技术解决问题，以物联生态实现全场景监管，以智能交互满足安全需求。
在该平台中，新奥应用了物联网和人工智能技术，针对燃气行业在客户、厂站、管网、工程等业务场景的关键风险点，建立起“以多业务场景为端、以智能运营中心为脑”的安全智能管理体系，涵盖了城市燃气全场景各工作流程。设定工程、管网、厂站、泛能和客户五大业务场景，确立了“场景是基础、物联是关键、平台是载体、数据是资源、智能是目的”的逻辑，梳理关键风险点，通过数智化技术，聚焦五大场景，及时示险，消除隐患，取得了明显成果。
“看得见、知重点、有人管”是新奥安全“九字诀”。
在客户数智化场景中，洛阳新奥依据安全风险地图和NB物联报警设备，通过对用户端所有设备设施以及用气情况的信息采集，结合大数据予以区分，应用报警系统、物联设备等实现多级联动，对户实行重点管控和分级管理。实现了信息与监控管理平台、员工端、客户端交互，第一时间探测到燃气泄漏情况、及时切断气源，同时将报警信息发送至智能运营中心平台，平台会通过电话和短信及时通知用户，系统自动生成抢险工单，并第一时间通知事发地点最近的员工前往处置。
在厂站数智化场景中，洛阳新奥通过AI识别，压力、温度传感等数智化技术，对厂站运行状况、人员作业情况进行监督管理。上线安全数智化平台后，每28分钟就可以完成164个检测点的全方位检测，不仅效率更高，精确度也远胜人工使用的手持检漏仪。从单一的“人防”向“智防”为主、“人防”为辅的模式转变，LNG储配站的安全性得到进一步提升。
在管网数智化场景中，洛阳新奥运用物联网平台与地理信息系统（GIS），建立了燃气管网在线仿真模拟平台，并以管网实际压力、流量等参数实时驱动模拟平台运行，有效实现对输配管网各节点运行状态的实时监控。
在工程数智化场景中，洛阳新奥运用物联设备、工程实况直播等技术手段，对项目立项、设计、施工、竣工验收等施工全流程实现了数智化管理。
“以物联实现全场景监督，以智能交互实现安全管控，从而真正达成了沉浸式、全闭环、不间断地智能运营。”河南新奥技术负责人田更久说。
一个“大脑”掌全局 智能运营中心7×24小时在线不断档
在“以智能运营中心为脑，多业务场景为端”的安全数智化管理体系中，通过在燃气管网、附属设施及人员装备上加装物联感知设备，实时将城市燃气管网的流量、压力、温度和泄漏等运行数据，以及相关人员的操作行为等数据传输给智能运营中心。智能运营中心发挥“大脑”作用，对生产过程中图片、视频进行数据采集和AI智能分析，监督示险问题所在，规范安全合规运营。充分发挥智能运营中心统计分析和智能辅助决策，可筛查企业重点安全风险，进行安全纠偏，深挖问题根源，提升风险预测能力。
安全运行情况实时监测。
在洛阳新奥智能运营中心的中控大屏上，能清晰看到每次告警的时间、维修人员到达现场的时间以及处置完成的时间，在每条工单中，维修人员必须将现场图片通过手机端上传至平台并通过系统审核，才算完成整个工作流程，可以说做到了实时留痕、真实客观、完整闭环。
洛阳新奥智能运营中心召集人卫雪玲说：“过去，发现安全隐患或险情、联系工作人员维修等一系列工作，大多靠人工完成。实现安全数智化后，系统7×24小时自动运行，既不会造成人员高强度工作等情况，安全隐患或险情也都能被及时发现和精准处置，从而防患于未然。”
看得见、知重点、有人管 走出城市燃气安全工作新路子
让安全生产工作“看得见、知重点、有人管”，是新奥多年来对安全生产工作的深刻感悟和心得，也是新奥安全生产工作一以贯之的基本要求。在洛阳新奥的安全数智化工作中，这道“九字诀”也变得越来越实在。数智化技术是手段，城市燃气安全才是最终目的。在发展安全数智化的同时，洛阳新奥丝毫没有忽视人员在安全生产工作中的作用，在实现安全生产“看得见、知重点、有人管”的同时，持续提升人员专业能力及工作素养，走出了一条“智防+人防”的独特道路。
当前在全国开展的城镇燃气安全整治“百日行动”，是燃气企业提升安全工作的一个重要契机。洛阳新奥十分重视城市燃气安全工作，顺势而为、躬身入局，推行安全数智化，力求通过数智化手段筑牢城市燃气安全管理“防火墙”。
新时代饱含新期待，新征程呼唤新作为。洛阳新奥将以此次燃气“国检”为契机，在各级主管部门的指导下，压实安全主体责任，推动重点风险、老旧管网和户内隐患治理，深入落地数智化应用，坚定信心、稳中求进，以饱满的热情迎接党的二十大胜利召开。
洛阳 
